調剤薬局の事業承継・M&Aをお考えの方へ

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「セカンドライフ見据えてM＆A　肩の荷が降りて”笑顔増えた”」
調剤薬局をはじめとした医薬品関連総合事業を営む企業（エリア：西日本）へ
Ｑ社（エリア：宮崎県宮崎市）を譲渡された、
元オーナーのＳ様に、譲渡を決意された当時の経緯や心境についてお話いただきました。

■M&Aを決断した理由

M＆Aを決断したのには幾つか理由がありました。まず肉体的・精神的な負担の大きさ。
スタッフは在宅医療への抵抗感が強く、私一人がカバーするほかありませんでした。
もう一つが家庭環境の変化です。宮崎に薬局を開いたのは高齢な両親がそばにいたいからでしたが、相次いで他界しました。
こうした中、子どもたち2人も県外の大学や高校にそれぞれ進学し、ここにとどまる理由がなくなったのです。
とても過酷な業務にどこまで対応していくのかを考えたとき、
「セカンドライフを視野に暮らし方を変えたい」という気持ちが強くなりました。

■M&Aに感じた不安

M＆Aを具体化させるに当たって特に不安だったのは、売却の方針をスタッフにいつ、どのように伝え、
引き継ぎ後のフォローをどうすればいいのかということと、自分たちの薬局の価値をどう見極めればよいのかということ。
スタッフに関しては、従来の待遇で雇用を継続してくださるという譲渡先のスタンスを確認できたので、
譲渡契約が成立する直前の段階で説明し、理解を得ました。
価格交渉では、ＣＢパートナーズ（現ＣＢコンサルティング）に私の希望額をまず伝えました。一方、資産価値の審査（デューデリジェンス）では、
どのような調剤報酬を届け出て、在宅や外来の処方せんをどれだけ受け付けているかなどが判断基準にされました。
交渉は、私の希望額を踏まえ、金額の落としどころを見極めていくようなイメージです。
交渉をどう進めればいいのか、ＣＢパートナーズ（現ＣＢコンサルティング）にはいろいろとアドバイスしていただき、とても助かりました。

■譲渡後

子どもたちには、「笑顔がすごく増えたね」とよく言われます。
オーナーのころには、携帯電話がいつ鳴るかいつも気を張っていて、寝ても覚めても仕事のことが頭から離れませんでした。
今は肩の荷が下りて、気持ちに余裕ができたのかもしれません。
オーナーのころよりも収入は減りましたが、決断はやはり正解だったと感じています。
現在は薬局の運営会社に再就職し、事業譲渡された薬局へのアフターフォローを任されています。
引き継ぎ後、新たな会社に運営を移行させるまでの数カ月間、自分たちがこれからどうなるのか、特にスタッフは不安を抱きがちです。
それを少しでも和らげ、支援していきたいと思っています。

「働いてくれる人のキャリアアップにつながる譲渡」
Ｑ社（本社：東京都港区）へＶ社（本社宮城県仙台市）
を譲渡された、元オーナーのＳ様に譲渡を決意された当時の経緯や心境についてお話いただきました。

Ｑ１：経営されていた薬局の規模はどれくらいになるのでしょうか。

仙台市内での経営で店舗は１店舗です。
お付き合いのある２つの医院様を中心に、薬の処方をさせていただき、
開設８ヶ月目から月の処方箋枚数は2000枚を超えていました。
週6日は私自身も店舗に立っていました。
忙しさで言えばかなりのものがあったかもしれません。それでも従業員の方々は
しっかりと頑張ってくれていたので、なんとか切り盛りできていました。

Ｑ２：M&Aを決められた理由もその辺りにあるのでしょうか。

M&Aを決めた理由は２つあります。一つは、「経営者ならもっと働いてくれる方の待遇を良くするとか、
事業拡大などに時間を使うべきなんじゃないか」と悩んでいたことです。
もう一つは働いてくれる人の能力を活かしきれていないという思いで心苦しかったことです。
薬剤師の方はもちろん、事務の方もスペシャリストが揃っていたので
「この人たちはこのまま１店舗だけの薬局に収まっていていい人たちじゃない」と感じていました。
何かしらのポストを用意してベースアップをしようかということも考えたりしましたが、
そうなると今度は店舗の経営が難しくなるというのを感じて、まさに板挟みのような状態に陥ってしまっていました。
これはM&Aで大手のグループに入ることで解決するかもしれないと思い、
そこからM&Aについて現実的に考えるようになりました。

Ｑ３：実際に譲渡をなさってみて、今どんなお気持ちでしょうか。

安心した気持ちが大きいです。店舗を経営している時には、毎日考える暇もなく店舗に立っていましたので。
それに、心苦しかった従業員の方々の働き方も、大手のＱ社さんに任せることができるので、
彼ら、彼女らがより一層活躍できているだろうということを想像できて安心しています。
会社の譲渡にはタイミングがあると思います。自分自身も、働いていただいていた従業員にとっても、
本当にいい企業にいい譲渡ができたと思っています。